موقع الخطوط
موقع الخطوط السعودية يعتبر مثال لي على روتين معاملاتنا حتى بعد الخصخصة ، أمتلك عضوية الفرسان ودائماً أحجز عن طريق موقعهم وإصدار التذاكر الإلكترونية من خلاله مرت ما يقارب السنه وأنا سعيد على هذا الحال بدلاً من الإنتظار لساعات على خط التلفون أو في صالات الحجوزات وأتى يوم مشؤوم لأفاجأ بأن عضويتي تغيرت باسم شخص آخر من جنسية… تكملة التدوينة »